1. Identification de l'éditeur
L'application MyPet est éditée par Vetogis SARL, société de droit marocain. Siège : Bd Lalla Yacout & Rue El Arrar 9, Résidence GALIS, 4e étage, App. 17, Casablanca, Maroc. RC Casablanca 687501. E-mail : support@vetogis.com.
2. Catégories de données
- Profil utilisateur : nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Animaux : identité, race, âge, photo, informations de contact du détenteur.
- Données médicales : vaccinations, traitements, interventions (créées/mises à jour par le vétérinaire).
- Données techniques : identifiants d'appareil, OS, journaux (erreurs, sécurité), préférences.
- Localisation : uniquement lors d'un scan du Tag (QR/NFC) ou en mode Perdu si vous l'activez explicitement.
3. Finalités
- Gestion vétérinaire (via Vetogis) et affichage du carnet MyPet.
- Assistance animal perdu : affichage d'informations utiles et envoi d'alertes au détenteur après scan.
- Rappels & communication : notifications liées aux soins et rendez-vous.
- Sécurité & amélioration : prévention de la fraude, diagnostic, statistiques techniques.
4. Bases légales
- Contrat : fourniture d'un compte et des fonctionnalités MyPet.
- Consentement : notifications push, partage de localisation (mode Perdu / scan), communications optionnelles.
- Intérêt légitime : sécurité, qualité de service, mesure d'usage non intrusive.
- Obligations légales : comptabilité/traçabilité liées aux activités vétérinaires si applicable.
5. Notifications & géolocalisation
- Les notifications push nécessitent un consentement système (iOS/Android). Vous pouvez les désactiver à tout moment.
- La localisation n'est collectée que lors d'un scan du Tag ou du mode Perdu, afin de prévenir le détenteur et d'afficher une position approximative de l'événement.
6. Destinataires & sous-traitants
Données partagées uniquement avec : vétérinaires partenaires (mise à jour du carnet) et autorités compétentes lorsque la loi l'exige (ex. CNDP, ONSSA). Nous utilisons des sous-traitants techniques pour l'hébergement, la messagerie et la mesure d'usage (ex. Google/Firebase pour authentification, base de données, messagerie push). Ces prestataires sont soumis à des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.
7. Transferts internationaux
Lorsque des données sont traitées hors du Maroc/UE, nous appliquons des garanties appropriées (p. ex. Clauses Contractuelles Typesde la Commission européenne) afin d'assurer un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences CNDP/RGPD.
8. Sécurité
- Chiffrement des communications HTTPS/TLS.
- Contrôles d'accès, principe du moindre privilège, journalisation d'événements sensibles.
- Sauvegardes raisonnables et tests/alertes de disponibilité.
9. Durées de conservation
- Compte MyPet : pendant l'usage + suppression à votre demande ; anonymisation ou effacement sous 30 jours après clôture (hors obligations légales).
- Données du carnet : conservées par le vétérinaire selon la réglementation en vigueur.
- Journaux techniques : durées courtes nécessaires à la sécurité et au diagnostic.
10. Droits & demandes
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer vos droits, écrivez à support@vetogis.com. Une vérification d'identité peut être requise. Nous répondons dans un délai raisonnable et au plus tard dans les délais légaux applicables.
11. Mineurs
MyPet n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si un compte mineur est créé par erreur, contactez-nous pour suppression.
12. Cookies & mesure d'audience
Pas de publicité comportementale. Nous n'utilisons que des traceursstrictement nécessaires et de la mesure d'usage agrégée à des fins techniques et d'amélioration.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement significatif, une information sera affichée dans l'application (et l'acceptation pourra être requise).
14. Contact
Éditeur : Vetogis SARL — RC Casablanca 687501. Adresse : Bd Lalla Yacout & Rue El Arrar 9, Rés. Galis, 4e, App. 17, Casablanca. E-mail : support@vetogis.com.
Dernière mise à jour :